Маркетплейсы и бизнес
Споры бизнеса с маркетплейсами: удержания, штрафы, блокировки, договорные условия и решения судов. Материалы по подтверждённым публичным источникам.
Сегодня
Ozon увеличивает тарифы на страхование товаров для продавцов FBO с 5 октября
С 5 октября 2026 года маркетплейс Ozon изменил тарифы на страхование товаров, размещённых на своих складах FBO. Новая ставка составляет 0,0838% в день от объявленной стоимости или суммы возможного возмещения товара, что эквивалентно примерно 2,5% в месяц. Продавцы могут самостоятельно указывать объявленную стоимость товара для расчёта страхового взноса, что позволяет уменьшить расходы, но и уменьшает размер компенсаций в случае повреждения или утраты товара. Если продавец не укажет стоимость, страховка рассчитывается от лимита возмещения, установленного Ozon. Некоторые продавцы уже отмечают, что на практике расчёты могут отличаться от заявленной формулы, и страховые списания оказываются выше. Новые тарифы особенно заметны для продавцов с большими остатками товаров на FBO.
Читать материал →Последние 7 дней
Правительство РФ ввело налоговую отсрочку для продавцов Озон, пострадавших от атак БПЛА
Правительство Российской Федерации своим постановлением от 30 сентября 2026 г. № 1277 предоставило налоговую отсрочку сроком на 12 месяцев для организаций и индивидуальных предпринимателей, которые являются продавцами на маркетплейсе Озон и пострадали от атак беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) на объекты группы "Интернет Решения". Отсрочку предоставили по налогам и страховым взносам, включая НДС, налог на прибыль, налоги по УСН, АУСН, налогу на профессиональный доход и индивидуальному подоходному налогу (для ИП), а также по страховым взносам и авансовым платежам за период с августа 2026 года по июль 2027 года. Погашение задолженности предусмотрено равными ежемесячными долями в течение года. Кроме того, до конца 2026 года приостанавливаются выездные налоговые проверки и проверки правильности исчисления и своевременности уплаты страховых взносов для этих налоговых периодов. На поддержку имеют право организации и ИП с действующим договором с ООО "Интернет Решения", которые понесли ущерб начиная с августа 2026 года или зарегистрированы после декабря 2025 года и при этом размер ущерба превысил 5 % их доходов согласно налоговым декларациям и имеющейся информации. Если пострадавшие лица получили ущерб также от атак на объекты группы "РВБ", допустима сумма совокупного ущерба по обоим случаям. Постановление вступает в силу с даты его официального опубликования.
Читать материал →Маркетплейс «Детский мир» предлагает бесплатное хранение сезонных товаров до конца 2026 года
Маркетплейс «Детский мир» объявил о запуске услуги бесплатного хранения товаров сезонных категорий на всех своих складах с 1 октября по 31 декабря 2026 года. Инициатива касается более 800 товарных групп, включая игрушки, зимнюю и демисезонную одежду и обувь, а также товары для зимних видов спорта и новогодние товары. По информации пресс-службы компании, предложение дает продавцам возможность заранее увеличить запасы востребованных товаров перед высоким сезоном без дополнительных затрат на хранение. Алексей Смыслов, руководитель отдела развития маркетплейса, отметил, что это позволит продавцам подготовиться к пику продаж, не беспокоясь о расходах на хранение.
Читать материал →Ozon с 1 октября пересмотрит схему подписок Premium с перезапуском по новым ценам
С 1 октября Ozon изменит условия подписки Premium. Действующие подписки будут формально прекращены, а пользователям вернут остаток стоимости неиспользованного периода. После этого платформа перезапустит подписки по новым тарифам и спишет оплату по изменённой цене. В обсуждении на форуме Oborot.ru пользователь Василий Захаров отмечает, что при смене тарифа подписки Ozon списывает плату дважды — сначала за старую, затем за новую, даже если новая включает все услуги старой и дороже. Из-за этого рекомендуется менять подписку только после окончания предыдущей, чтобы не платить дважды за один период.
Читать материал →Правила лишения лицензий розничных продавцов табачной продукции утверждены в России
Правительство РФ утвердило правила лишения лицензий для розничных продавцов табачной продукции, которые вступят в силу в марте 2027 года. Согласно постановлению, лицензия будет отозвана за продажу табака несовершеннолетним, ссылаясь на решение суда, вынесенное по статье КоАП РФ. Кроме того, лицензии лишат при более чем двух нарушениях в год таких ограничений, как запрет на продажу снюса и насвая, запрет на продажу сигарет поштучно и дистанционную торговлю никотиносодержащими товарами. Дополнительными основаниями станут оборот запрещённой продукции, несоблюдение региональных правил о местах продажи, отсутствие обязательной маркировки и незаконное использование товарных знаков. Роспотребнадзор также сообщил о блокировке около 5 тыс. сайтов, продававших табачную продукцию. Ранее лицензирование касалось только производителей и импортёров, теперь правила распространяются непосредственно на розничных продавцов.
Читать материал →Правительство России отсрочило налоговые платежи продавцам Ozon, пострадавшим от атак БПЛА
Правительство России подписало постановление, согласно которому продавцы маркетплейса Ozon, пострадавшие от атак беспилотных летательных аппаратов на склады маркетплейсов, получили налоговую отсрочку. Эта мера распространяется на различные налоги: НДС, налог на прибыль, налоги при применении УСН и налога на профессиональный доход, НДФЛ для индивидуальных предпринимателей, страховые взносы и авансовые платежи по ним. Кроме того, приостанавливаются налоговые выездные проверки и проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов. Для получения отсрочки необходимо, чтобы компания была зарегистрирована после декабря 2025 года либо размер ущерба превышал 5% годового дохода. Аналогичные меры ранее были предоставлены продавцам Wildberries.
Читать материал →Правительство России предоставило налоговые отсрочки для пострадавших селлеров маркетплейса Ozon
Правительство России, под руководством премьера Михаила Мишустина, приняло постановление о введении налоговых отсрочек для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — селлеров маркетплейса Ozon, которые пострадали от атак беспилотников на логистическую инфраструктуру. Отсрочка касается уплаты НДС, налога на прибыль, налогов по УСН и НПД, НДФЛ для ИП, страховых взносов и авансовых платежей с августа 2026 года по июль 2027 года. Кроме того, компаниям предоставлена приостановка до конца 2026 года выездных налоговых проверок и проверок по страховым взносам, а также увеличение сроков направления требований по задолженностям на шесть месяцев. Подобные меры поддержки предоставляются автоматически на основе данных, передаваемых Ozon в налоговые и страховые органы. Для получения отсрочек ущерб должен превышать 5% годового дохода, учитывая совокупные потери от атак на Ozon и Wildberries.
Читать материал →ФНС получит право блокировать работу продавцов на маркетплейсах при непредоставлении документов
По информации с форума Oborot.ru, Федеральная налоговая служба (ФНС) в России вскоре получит возможность требовать от маркетплейсов временно ограничивать работу продавцов, если те не предоставят запрошенные документы или не явятся на объяснения. В частности, налоговая сможет потребовать приостановить прием заказов и размещение новых карточек товара у таких продавцов. В обсуждении на форуме эксперты и предприниматели высказывают разное мнение о целесообразности и эффективности данной меры. Некоторые сомневаются, что блокировка торговой деятельности на маркетплейсах побудит продавцов быстрее выплачивать налоги, отмечая, что аналогичных мер в офлайн сегменте нет и там продавцы могут продолжать деятельность без явки в органы. При этом в обсуждении упоминалось, что мера не затронет иностранных (например, китайских) продавцов.
Читать материал →Правительство России поддержит предпринимателей «Озон», пострадавших от атак
Правительство Российской Федерации разработало и внесло меры поддержки для предпринимателей, осуществляющих деятельность на маркетплейсе «Озон», которые пострадали в результате атак. Информация опубликована Федеральной налоговой службой России.
Читать материал →Основные бизнес-события недели: планы расширения Globus, управление активами METRO и поддержка селлеров Ozon
Немецкая сеть Globus возобновила планы расширения на российском рынке, ища площадки под гипермаркеты в Московском регионе и тестируя новые форматы малого кафе вне сети. В российском ООО «Гиперглобус» в наблюдательный совет вошёл экс-канцлер Германии Герхард Шрёдер, который будет способствовать стратегическому развитию компании. Активы российской Metro Cash & Carry переданы во внешнее управление управляющей компании "УК Торг Рус", принадлежащей генеральному директору Metro в России. Правительство утвердило меры поддержки селлеров Ozon, пострадавших от атак беспилотников, предоставив им отсрочку по налогам и взносам на 12 месяцев. Ритейлеры и маркетплейсы продолжают обновлять ассортимент и логистическую инфраструктуру, а также адаптируются к новым экономическим условиям России.
Читать материал →Налоговые органы смогут блокировать размещение товаров налогоплательщиков на маркетплейсах за нарушение требований законодательства
Согласно поправкам в Налоговый кодекс РФ, внесённым в Госдуму правительственным законопроектом № 617–9, налоговые органы получат право приостанавливать размещение и приём заказов на карточки товаров, работ, услуг налогоплательщиков на посреднических цифровых платформах (маркетплейсах). Такая мера будет применяться, если налогоплательщик или его представитель не явились для дачи показаний или не предоставили требуемые документы и информацию. Приостановление и возобновление размещения карточек будет происходить на основании поручения налогового органа, направляемого операторам всех площадок, на которых размещены товары данного налогоплательщика.
Читать материал →ФНС получит право блокировать продавцов на маркетплейсах за неуплату налогов
Налоговая служба России (ФНС) скоро сможет приостанавливать прием заказов и блокировать товарные карточки продавцов на маркетплейсах, если те не уплачивают налоги, сборы или страховые взносы. Соответствующие поправки в Налоговый кодекс предусматривают, что при отсутствии в течение 30 дней от продавца необходимых документов или его неявки для пояснений ФНС может направить операторам цифровых платформ поручение о блокировке его деятельности. Маркетплейсы обязаны выполнить это поручение в течение двух дней и сообщить в налоговую. За неисполнение такого требования маркетплейс может получить штраф до 100 тысяч рублей. Законопроект внесён в Госдуму в конце сентября 2026 года и вступит в силу через 9 месяцев после публикации. Данная мера направлена на обеспечение исполнения налоговых обязательств партнеров цифровых платформ, включая таких крупных игроков как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и другие, включённые в реестр посреднических цифровых платформ.
Читать материал →Wildberries обновляет оферту в пользу продавцов: изменения касаются штрафов, блокировок и порядка их оспаривания
С 1 октября маркетплейс Wildberries вносит значительные коррективы в условия оферты для продавцов. Основные изменения связаны с увеличением сроков вступления в силу новых правил с 7 до 15 дней, а в некоторых случаях до 45 дней, что даёт селлерам больше времени для подготовки. Компания обязуется предварительно уведомлять продавцов за 3 дня о штрафах, блокировках личного кабинета или карточек товаров, что расширяет возможности для реакции и оспаривания таких мер. Рассмотрение претензий селлеров по штрафам, блокировкам, снижению рейтинга и изменениям позиций в поиске будет длиться 15 дней, вместо прежних 30 дней. В случае принятия решения в пользу продавца, разблокировка должна произойти в течение 48 часов после уведомления. Официальное взаимодействие по вопросам претензий теперь осуществляется через портал WB Partners, где переписка имеет юридическую значимость. Изменения связаны с нововведениями в законодательстве, а не только инициативой маркетплейса.
Читать материал →Правительство РФ утвердило налоговую отсрочку для селлеров Ozon, пострадавших от атак беспилотников
Правительство Российской Федерации одобрило меры поддержки для продавцов площадки Ozon, которые понесли финансовый ущерб в результате атак беспилотников на объекты маркетплейса. Представитель вице-премьера Дмитрия Григоренко сообщил РБК, что пострадавшим компаниям и индивидуальным предпринимателям, имеющим действующие договоры с ООО «Интернет Решения», предоставлена 12-месячная отсрочка по уплате налогов и страховых взносов. Право на поддержку получают селлеры, чей ущерб превысил 5% годового дохода, а также компании, зарегистрированные после 1 декабря 2025 года. Отсрочка распространяется на НДС, налог на прибыль, упрощённую систему налогообложения, налог на профессиональный доход, налог на доходы физических лиц, страховые взносы и авансовые платежи за период с августа 2026 года по июль 2027 года. После окончания отсрочки задолженность можно будет погасить равными частями в течение года. Кроме того, до конца 2026 года для пострадавших селлеров приостановят выездные налоговые проверки и проверки по страховым взносам, а сроки рассмотрения требований об уплате задолженности увеличиваются на шесть месяцев. Продавцы не должны подавать отдельные заявки: Ozon самостоятельно передаст в налоговые органы и органы страховщиков реестры селлеров, имеющих право на поддержку. Учитываться может совокупный ущерб от атак на объекты Ozon и Wildberries. Напомним, атаки на логистическую инфраструктуру маркетплейсов начались в середине июля 2026 года с объектов Wildberries, а Ozon подвергается нападениям с второй половины августа. Аналогичные меры поддержки для селлеров Wildberries были утверждены ранее в августе 2026 года.
Читать материал →Wildberries запускает раздел «WB Услуги» для поиска частных специалистов
Маркетплейс Wildberries объявил о запуске в тестовом режиме раздела «WB Услуги», предназначенного для поиска частных специалистов. На данный момент функционал доступен отдельным пользователям в рамках «WB Ресейл» на сайте и мобильном приложении Wildberries. В ближайшем будущем доступ расширится на всех пользователей в России. В разделе представлены услуги по ремонту квартир и домов — установка сантехники, окон, дверей, вентиляция, отделочные работы, услуги мастера на час, сборка мебели и ремонт под ключ. Wildberries планирует расширить список категорий услуг.
Читать материал →ФНС получит право блокировать аккаунты селлеров на маркетплейсах для усиления налогового контроля
Правительство внесло в Государственную думу законопроект с поправками в Налоговый кодекс, предусматривающими новые меры по контролю за уплатой налогов селлерами на цифровых платформах. Законопроект предлагает обязать маркетплейсы выявлять риски неправильного исчисления или несвоевременной уплаты налогов продавцами и информировать об этом ФНС и селлеров. ФНС сможет блокировать личные кабинеты селлеров на маркетплейсах в качестве меры обеспечения исполнения налоговых обязательств, наряду с уже существующими способами, такими как залог, поручительство и приостановка операций по счетам. Также Минэкономразвития планирует расширить сферы применения механизма инвестиций вместо штрафов на дополнительные виды контроля и категории организаций. Аналитика Росстата показала, что за семь месяцев 2026 года треть российских компаний понесли убытки на общую сумму 6,57 трлн рублей. В других новостях Верховный суд принял решения о компенсации расходов Фонда развития территорий в процедуре банкротства и подтвердил запрет на снос самовольной постройки под коммерческую деятельность без надлежащей экспертизы. Правительство представило законопроект для обработки биометрических данных осужденных без их согласия с целью усиления контроля в уголовно-исполнительной системе.
Читать материал →ФНС получит полномочия блокировать карточки товаров продавцов на маркетплейсах за неуплату налогов
Федеральная налоговая служба (ФНС) России сможет приостанавливать приём заказов и блокировать размещение карточек товаров продавцов на всех маркетплейсах, где представлены их товары, в случаях неуплаты налогов, неявки для дачи показаний или непредставления документов по требованию налогового органа в установленный срок. Эта возможность предусмотрена в проекте поправок к первой и второй части Налогового кодекса, информация о котором размещена в электронной базе Государственной Думы. Ограничения будут вводиться на основании поручения ФНС операторам платформ, которые должны будут исполнить его в течение двух дней и сообщить о выполнении в налоговый орган. В случае несоблюдения оператором поручения предусмотрен штраф в размере 100 тысяч рублей. Аналогично, если продавец исправит ситуацию, ФНС обязана в течение двух дней направить операторам поручение о возобновлении работы карточек товара.
Читать материал →Wildberries запускает раздел "WB Услуги" для поиска мастеров по ремонту домов
Маркетплейс Wildberries объявил о запуске нового раздела "WB Услуги", предназначенного для поиска частных специалистов, включая сантехников, электриков, мебельщиков и других мастеров. Сервис работает в тестовом режиме и доступен ограниченному числу пользователей внутри раздела "WB Ресейл" на сайте и в мобильном приложении, с планами расширения доступа по России. На первом этапе представлены услуги по ремонту квартир и домов в 14 категориях. Пользователи смогут ознакомиться с фотографиями, описанием работ, стоимостью и информацией о специалистах, после чего связаться напрямую через чат для согласования условий и оплаты, которая происходит вне платформы. Размещать объявления могут как действующие пользователи WB Ресейл, так и новые, при этом стартовая публикация объявлений бесплатна.
Читать материал →Ozon вводит новые меры поддержки селлеров на своей платформе
Маркетплейс Ozon объявил о запуске дополнительных мер поддержки для продавцов, действующих на его платформе. Среди инициатив: бесплатное размещение товаров в течение 365 дней, за исключением крупногабаритных товаров, которые можно размещать бесплатно в течение 40 дней при условии поставки в логистические центры до конца текущего года. Кроме того, до 15 января 2027 года для селлеров действует бесплатная перевозка товаров в логистические центры в Сибири и Казахстане. Также отменена плата за обработку смешанных поставок для продавцов одежды, обуви и аксессуаров до конца года. В комментариях к нововведениям СберБизнес отметил, что предлагает решение для работы с маркетплейсами, позволяющее объединять данные по нескольким платформам в одном интерфейсе и проводить обработку выручки без комиссии с помощью опции «Селлер».
Читать материал →Wildberries открыл доступ селлерам к демографическим данным по поисковым запросам
Маркетплейс Wildberries сообщил, что теперь селлеры, используя отчёт "Поисковые запросы на WB", могут получить сведения о целевой аудитории каждого поискового запроса. В частности, функция предоставляет детализацию по полу, возрасту и региону проживания покупателей. Эта функция доступна подписчикам тарифов "Продвинутый" и "Премиум" в подписке "Джем" или через опцию "Продвинутая подписка "Джем" в конструкторе тарифов. В интерфейсе имеется раздел "Целевая аудитория" с данными о преобладающем поле, возрасте и регионах заказчиков по запросу, а в блоке "Возраст" доступна статистика по заказам, конверсии из поиска, просмотрам и соотношению мужчин и женщин для разных возрастных групп, в разделе "Регион" не только количество заказов по регионам РФ и зарубежья, но и индекс спроса, показывающий популярность товара в конкретном регионе относительно других. Wildberries подчёркивает, что эти данные позволяют оптимизировать карточки товара, рекламные кампании, ассортимент и логистику, делая акцент на адаптацию под параметры целевой аудитории.
Читать материал →Ozon выиграл судебный процесс о доменных именах, связанных с брендом
Холдинг Ozon одержал победу в судебном разбирательстве против владельца доменов озон.рф, озончик.рф, озоны.рф и озо.рф. Суд установил, что данные домены нарушают права Ozon на товарные знаки. По решению суда владелец доменов обязан передать их Ozon, выплатить компенсацию в размере 350 тысяч рублей и дополнительно платить 5 тысяч рублей еженедельно за каждую неделю несоблюдения решения. Попытка владельца доменов пересмотреть дело, ссылаясь на новое определение Конституционного суда, была отклонена Судом по интеллектуальным правам, который признал, что это определение не относится к обстоятельствам дела.
Читать материал →М.Видео с 1 октября повышает комиссии для продавцов на платформе
Маркетплейс М.Видео объявил о повышении комиссий для селлеров, реализующих товары по схемам FBO и FBS, начиная с 1 октября 2026 года. Комиссии увеличатся следующим образом: для смартфонов — с 7% до 12%; ноутбуков, компьютеров и планшетов — с 10% до 19,5%; холодильников и бытовой техники — с 13% до 23%; товаров для красоты — с 19,5% до 29,5%; автозапчастей — с 19–20,5% до 29–30,5%; детских игрушек — с 20,5% до 30,5%. В М.Видео объяснили повышение необходимостью дальнейшего развития сервиса.
Читать материал →Маркетплейс М.Видео увеличивает комиссии для продавцов в ряде товарных категорий
С 1 октября маркетплейс М.Видео повышает комиссии для партнёров, работающих по моделям FBM и FBS. Компания объясняет это необходимостью инвестиций в развитие логистики и складской инфраструктуры для ускорения обработки заказов и улучшения сервиса. Наиболее значительный рост комиссий наблюдается в категориях смартфонов (с 6-7% до 11-12%), ноутбуков и компьютеров (с 9,5-10% до 19,5-20%), бытовой техники (с 13% до 23%), аксессуаров для смартфонов (с 21,5% до 31,5%), товаров для красоты (с 19,5% до 29,5%), автозапчастей (с 19-20,5% до 29-30,5%) и детских игрушек (с 20,5% до 30,5%). В то же время тарифы для продавцов по модели DBS остаются без изменений, как и ставки для категорий одежды, обуви, продуктов питания и книг. Об этом сообщает издание Oborot.ru со ссылкой на представителей М.Видео.
Читать материал →Селлер с Wildberries оспорил начисление почти 871 тыс. ₽ из-за возврата товара после жалобы правообладателя
Селлер, продававший колоды Таро на маркетплейсе Wildberries, столкнулся с блокировкой семи карточек товара после жалобы правообладателя. Пять карточек были заблокированы в июне 2025 года, ещё две — в августе того же года. После блокировки начался возврат товара, и в отчётах появилась обратная логистика на сумму 870 920 рублей, которую маркетплейс списал с продавца за возвраты. Селлеру удалось через суд взыскать эту сумму обратно с Wildberries. Информация приведена на форуме Oborot.ru с участием адвоката Святослава Залевского и селлера Ильи А., который отметил, что сумма кажется высокой и, возможно, включает различные расходы помимо прямых затрат на обратную логистику.
Читать материал →Ранее
Минфин прорабатывает налоговую отсрочку для Ozon и селлеров по аналогии с Wildberries
Минфин в 2026 году обсуждает разработку налоговой отсрочки и рассрочки для Ozon и селлеров маркетплейса, аналогичной мерам поддержки для Wildberries и его продавцов.
Читать материал →